La delegación es una actividad esencial para cualquier líder o gerente en cualquier empresa. Permite distribuir tareas y responsabilidades entre miembros del equipo, lo que a su vez facilita el alcance de los objetivos. Sin embargo, la delegación no siempre es fácil y requiere capacidades y prácticas específicas. En este artículo, desarrollamos los consejos para delegar tareas de forma eficaz, además de las habilidades necesarias para conseguirlo.
¿Qué significa delegar y cuáles son las claves para hacerlo bien?
Delegar significa asignar responsabilidades o tareas a otras personas. La idea es que el líder o jefe asigne tareas que no requieren de su presencia constante y que pueden ser realizadas por otros integrantes del equipo.
Las claves para hacerlo bien incluyen:
- Seleccionar a la persona adecuada. Asigna la tarea a la persona que tiene la capacidad y los conocimientos necesarios para realizarla con éxito.
- Proporcionar instrucciones claras. La persona a la que se le ha asignado la tarea debe entender exactamente lo que se espera de ella.
- Establecer objetivos claros. La persona responsable tiene que saber qué resultado se espera alcanzar con la tarea.
- Proporcionar el apoyo necesario. El responsable de la tarea debe tener los recursos y el apoyo requeridos para realizar la tarea con éxito.
- Confiar en el equipo. Ten confianza en la capacidad del equipo para efectuar las tareas asignadas con éxito.
- Supervisar el progreso. Comprueba el progreso de la tarea para asegurarte que se está realizando de la manera correcta y para proporcionar apoyo adicional si es necesario.
10 tips para delegar eficazmente
- Identifica las tareas que pueden ser delegadas sin comprometer la calidad del trabajo o la integridad del proyecto.
- Elige a la persona apropiada para realizar la tarea delegada, teniendo en cuenta sus habilidades, conocimientos y experiencia.
- Asegúrate de que el miembro del equipo comprenda claramente la tarea que se le ha asignado, las expectativas y los resultados esperados.
- Proporciona los recursos y herramientas necesarios para llevar a cabo la tarea asignada.
- Fomenta una comunicación clara y abierta con el miembro del equipo, y asegúrate de estar disponible para responder preguntas o resolver problemas que puedan surgir.
- Establece plazos claros y realistas para la tarea delegada, y asegúrate de que el miembro del equipo comprenda la importancia de cumplir con los plazos establecidos.
- Permite que el miembro del equipo tenga cierta autonomía para completar la tarea delegada, y evita el micromanagement.
- Entrega retroalimentación constructiva y regular al miembro del equipo sobre su desempeño, y proporciona asesoramiento y apoyo si es necesario.
- Reconoce y recompensa el trabajo bien hecho; esto puede motivar al miembro del equipo a continuar dando lo mejor de sí mismo.
- Evalúa el proceso de delegación y el resultado final, para identificar áreas de mejora y ajustar la estrategia de delegación en el futuro.
7 habilidades para delegar tareas de forma eficaz
- Comunicación efectiva: ser capaz de explicar con claridad las tareas y expectativas, así como de proporcionar las instrucciones detalladas y los recursos necesarios.
- Liderazgo: establecer objetivos claros, motivar a los miembros del equipo y fijar un sistema de seguimiento.
- Planificación: determinar un plazo para completar la tarea, identificar los recursos necesarios y asegurarse de que se asignan de forma adecuada.
- Gestión del tiempo: ser capaz de balancear las tareas y prioridades, y asegurarse de que se está delegando tareas en el momento apropiado.
- Resolución de problemas: identificar y resolver problemas que surjan durante el proceso de delegación.
- Escucha activa: escuchar las preocupaciones o inquietudes de los miembros del equipo y trabajar para resolverlas.
- Retroalimentación: ser capaz de brindar retroalimentación y apoyo a medida que se completa la tarea, y reconocer y recompensar el trabajo bien terminado.
En resumen, delegar tareas de forma eficaz es una habilidad clave para aprovechar al máximo el tiempo y los recursos del equipo. La delegación es una actividad fundamental para el éxito de cualquier empresa o startup.